Nous veillons à vous servir au plus près de vos attentes (cf fiche "service client"). le tissage est un travail artisanal, malgré les contrôles qualité, il peut y avoir une pièce défaillante.
Vous pouvez donc vous faire rembourser (ou bien aussi échanger) une mèche qui comporterait un défaut.
MISE EN ŒUVRE DE LA GARANTIE ET RETOUR
Conditions :
- les cheveux ne doivent pas avoir été portés
- la pièce non coupée ni dédoublée
- la mèche ni teintée ni traitée par un quelconque produit
- le retour doit être fait dans les 7 jours suivant la livraison.
Restent à votre charge :
- Les frais de port même s'ils ont été offerts (3A STYLE les a payés néanmoins)
- les frais afférents à l’achat, c'est à dire toutes les charges payées par 3A STYLE à l’occasion de votre achat comme par exemple les frais bancaires prélevés par PAYPAL.
Réalisation :
48H (jours ouvrables) après le retour des pièces le remboursement vous est adressé, sauf si le paiement avait été fait par contre remboursement ; auquel cas le remboursement est fait lorsque La Poste a transféré le paiement vers 3A STYLE ce qui demande en moyenne 2 à 3 semaines.
